Ecolines отказывается перевозить по безвизу, говорят: «у нас свои законы»

Перевозчик не захотел брать в Болгарию ребенка с биометрическим паспортом, указав причину отказа в билете.

Автобусный перевозчик Ecolines отказался везти пассажира в Болгарию, сообщает ( facebook.com/olga.krush/posts/1395818103840155 ) пользователь Facebook Ольга Ленц, показав фото билета.

Ее сестру с мужем, дочерью 12 лет и трехлетним сыном не пустила проводница, так как у дочери нет визы, а есть биометрический паспорт.

«Звонили в Болгарское посольство, в таможенную службу - везде сказали что можно ехать, безвиз, у ребенка биометрический паспорт! Но нет, проводница не пустила, сказала можете ехать сами, без ребенка. На вопрос, а как же закон о безвизе, было сказано - у нас свои законы!», - поведала Ольга Ленц.

Также она заявила, что Ecolines отказались возвращать деньги за билеты, а жалобу пообещали рассмотреть в течение 30 дней.

Напомним, безвизовый режим с Евросоюзом вступил в силу с 11 июня 2017 года.

OstanniPodii.com