Ecolines відмовляється перевозити по безвізу, кажуть: «у нас свої закони»

Перевізник не захотів брати до Болгарії дитину з біометричним паспортом, вказавши причину відмови у квитку.

Автобусний перевізник Ecolines відмовився везти пасажира до Болгарії, повідомляє ( facebook.com/olga.krush/posts/1395818103840155 ) користувач Facebook Ольга Ленц, показавши фото квитка.

Її сестру з чоловіком, донькою 12 років і трирічним сином не пустила провідниця, так як у дочки немає візи, а є біометричний паспорт.

«Дзвонили у Болгарське посольство, в митну службу - всюди сказали що можна їхати, безвіз, у дитини біометричний паспорт! Але ні, провідниця не пустила, сказала можете їхати самі, без дитини. На питання, а як же закон про безвіз, було сказано - у нас свої закони!», - розповіла Ольга Ленц.

Також вона заявила, що Ecolines відмовилися повертати гроші за квитки, а скаргу пообіцяли розглянути впродовж 30 днів.

Нагадаємо, безвізовий режим з Євросоюзом вступив у силу з 11 червня 2017 року.

OstanniPodii.com