На початку 2021 року українська буде обов′язковою в обслуговуванні споживачів

Всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані будуть обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою.

Відповідна норма Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, а саме стаття 30, почне діяти із 16 січня 2021 року.

"У супермаркеті та в інтернет-магазині, у кав′ярні, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці, де б ти не був - обслуговування має бути українською. Лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою", - зазначив Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремень.

У разі порушення прав на отримання інформації та послуг українською мовою, потрібно звертатися до Уповноваженого із захисту державної мови. Поштова адреса: 01001, м. Київ, провулок Музейний, 12; e-mail: kremin@kmu.gov.ua.

Нагадаємо, закон про мову Верховна Рада прийняла 25 квітня 2019 року.

OstanniPodii.com